ABRH RS | Associação Brasileira de Recursos Humanos

Consultoria Interna de RH
Gestão de Conflitos e Negociação na Consultoria Interna

Início próxima turma:
05/09/2019

(Dia 05 de setembro)
Horário:
14h às 22h
Local:
Porto Alegre
Público alvo:
Profissionais da área de Recursos Humanos, que atuam ou desejam atuar como Business Partner...
Investimento:
Sócios: R$ 336,00
Não Sócios: R$ 480,00
Instrutores:
Claudia Gralha Massia

Carga horária:

8 horas.

 

Metodologia:

Teoria e prática proporcionando a troca de experiências entre os participantes.

 

Conteúdo Programático:

  •  Gerenciamento de problemas;
  •  Postura adequada para tratamento de problemas;
  •  Conversas difíceis;
  •  Gerenciamento de fatores negativos;
  •  Comportamento negativo do cliente;
  •  Técnicas de negociação;
  •  Construção de acordos ganha-ganha.

 

Formas de pagamento:

  • 4x Cartão de crédito VISA/Mastercard
  • Empenho / Permuta

 

Observações:

  • A ABRH-RS se reserva no direito de alterar a data ou cancelar o curso, até 02 (dois) dias antes da realização do treinamento, se não atingir o número mínimo de participantes.

 

  • Cancelamento da inscrição deve ser feito por e-mail até 02(dois) dias antes do início do treinamento.

 

  • Inscrição cancelada com pagamento já realizado, pode optar por:

Substituição de participante

Utilização de crédito para futuros treinamentos

 

  • O curso será confirmado por e-mail até 02(dois) dias antes da realização do treinamento.

 

  • No valor do curso estão incluídos:

Material de apoio (apostila, bloco, caneta e crachá)

Coffee break

Certificado digital (enviado por e-mail)

Translado para cursos noturnos

 

Mais informações:

formacao@abrhrs.org.br

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