Os colaboradores podem ser considerados a alma do negócio. Funcionários engajados e motivados com o trabalho garantem um melhor atendimento e melhores resultados. Em tempos de crise, o gestor precisa manter a equipe interessada mesmo com situações que fogem de seu controle, como aumento salarial, dificuldades financeiras da empresa, reputação negativa, conflitos internos, entre outros aspectos. São nesses momentos que conseguimos enxergar a diferença entre chefes e líderes, além da importância de uma liderança consistente para manter os funcionários animados e produtivos.
O líder de que estamos falando vai participar dos processos internos, realizar acompanhamentos, delegar funções com critério, assumir responsabilidades e manter a sua equipe em constante produção efetiva, mesmo com todas as adversidades dos tempos de crise. As empresas que têm melhores índices de desempenho são aquelas nas quais os colaboradores enxergam os gestores como líderes.
Mas como manter a equipe engajada mesmo com os contratempos dos tempos atuais? Além do suporte participativo que deve ser disponibilizado, estratégias podem auxiliar para que a sua equipe se mantenha focada e motivada, mesmo diante das adversidades. Crie desafios: faça com que os seus colaboradores se sintam instigados e estimulados a terem as metas cumpridas, pois isso eleva o grau de motivação de quem trabalha. Dê suporte: as pessoas gostam de se sentirem valorizadas e se comprometem mais quando sentem seu valor sendo reconhecido. O feedback é importante para seu colaborador saber onde está errando e melhorar seu desenvolvimento. Reconheça os acertos: o feedback positivo às vezes fica esquecido em meio às críticas, portanto não deixe de ressaltar o que é feito de maneira certa, pois isso aumenta a autoestima do seu funcionário.
São as emoções, valores e ideais que movem o ser humano. Sendo assim, conduzir uma equipe motivada contribui para o aumento da produtividade, da qualidade e da inovação dos produtos e serviços. O que é positivo para todos os lados.
